Schlager-Hass im Netz: Warum Trolle G.G. Anderson, Helene Fischer, Maite Kelly & Co. zerstören wollen – und die Medien ihnen dabei helfen

Erst war es G.G. Anderson. Nach der Absage seines Konzerts in Gütersloh kippte die Kommentarspalte auf Facebook und Instagram. Nicht Trauer, nicht Mitgefühl für einen 75-Jährigen nach zwei Schlaganfällen. Sondern Häme. „Endlich“, „den will doch keiner mehr hören“, „Bürgergeld-Konzert abgesagt“. Die gleichen drei, vier anonymen Profile, ohne Foto, ohne Namen, die unter jedem Post auftauchen.

Dann Maite Kelly. Ein neues Kleid, ein neuer Song – und sofort: „Fans sauer auf Maite Kelly“. Wer ist sauer? Zehn Trolle in den Kommentaren. Daraus macht ein großes Portal eine Schlagzeile. Dass das kein Einzelfall ist, zeigt der Fall Bottrop 2018 selbst: Die Berichterstattung räumte damals ein, „Es ging durch alle Medien... Die Schlagzeilen polarisierten sehr: Die einen waren höchst irritiert von den Videos des Abends, andere bemerkten, dass das Publikum doch aber scheinbar großen Spaß gehabt hätte.“ Es gab also nie „die Fans“, es gab zwei Lager – die Headline machte trotzdem „Fan-Wut“ daraus.

Danach Helene Fischer. Ein Atemproblem auf der Bühne – und die Überschrift lautet nicht „Helene kämpft“, sondern „Shitstorm gegen Helene“. Wer schreibt den Shitstorm? Dieselben Accounts, die gestern noch bei Michelle gewütet haben. Belegt ist das: Anfang 2024 hieß es nach ihrem Statement gegen Rechts in mehreren Portalen wörtlich: „Ein Blick in die Kommentarspalte von Helene Fischers Instagram-Profil zeigt: Da ist gerade einiges los! Eine Flut von Hassnachrichten ist über die Schlagersängerin hereingebrochen.“

Machen wir es deutlich: Das sind keine enttäuschten Fans. Fans kaufen Tickets. Fans diskutieren, sie kritisieren auch mal. Trolle wollen nur eins: zerstören.

Es sind fast immer anonyme Profile auf Instagram und Facebook. Kein Impressum, kein Gesicht, keine Geschichte. Nur Frust. Menschen, die im echten Leben nichts zu sagen haben, suchen sich im Netz eine Bühne. Und sie haben gelernt, wie das Spiel funktioniert. Je primitiver der Kommentar, je mehr er unter die Gürtellinie geht, desto größer ist die Chance, dass er gepickt wird.

Juristisch ist das längst beschrieben: „Am häufigsten begehen Verfasser von Hassreden den Tatbestand der Beleidigung. Das Internet vermittelt Vielen an dieser Stelle ein Anonymitätseindruck, weshalb persönlich angreifende Texte veröffentlicht werden.“

Denn das ist der fatale Teil: Die Medien machen mit.

Früher brauchte man für eine Schlagzeile eine Quelle, eine Umfrage, eine Relevanz. Heute reicht ein Screenshot aus einer Facebook-Kommentarspalte. Ein Redakteur sieht drei hasserfüllte Posts unter einem Beitrag von Helene Fischer, schreibt „Fans üben heftige Kritik“ und hat seine Klicks.

Das ist kein Journalismus, das ist Clickbait mit Ansage. Und Clickbait ist definiert als genau das: „Clickbaiting ist eine Methode, die von vielen Online-Diensten und Medien genutzt wird, um Aufmerksamkeit zu erregen und Klicks zu generieren. Unter Clickbait versteht man in der Regel reißerische Überschriften oder Vorschaubilder, die oft übertriebene oder sensationslüsterne Inhalte versprechen.“

Und es ist ein Belohnungssystem für Trolle. Der anonyme Nutzer, der zuhause sitzt und „Dich will keiner hören“ unter das Video von G.G. Anderson schreibt, liest am nächsten Morgen in einem angeblich seriösen Portal genau diesen Satz als Überschrift. Er fühlt sich mächtig. Er hat es geschafft. Er wird morgen wieder hetzen, nur noch lauter.

Die Portale, die das tun, wissen genau, was sie tun. Sie geben einer lauten Minderheit ein Podium, das sie nie verdient hätte. Sie verwandeln digitalen Müll in Nachrichten. Fachanalysen warnen längst: „Der Einsatz von Clickbait kann problematisch sein, da er oftmals auf Manipulation basiert und die journalistische Integrität in Frage stellt.“

Warum trifft es immer Maite, Helene, Michelle, Christin Stark, G.G. Anderson und anderen Künstlern? Weil Schlager polarisiert und weil Schlager Erfolg hat. Ein ausverkauftes Konzert bringt keine Schlagzeile mehr. Aber „Shitstorm gegen Schlagerstar“ bringt Klicks. Die Trolle wissen das. Die Medien wissen das.

Und es gibt einen weiteren, belegten Grund: Frauen sind im Netz Hauptziele. Ein neuer Bericht der EU-Grundrechteagentur zeigt: „Beleidigende Kommentare, Mobbing oder Belästigung im Netz werden von Moderationstools häufig nicht erkannt.“ Und weiter: „Laut dem Bericht sind auf allen untersuchten Plattformen Frauen die Hauptziele von Hass im Internet. Konkret geht es um missbräuchliche Sprache, Mobbing und Belästigung...“

Das erklärt, warum gerade Helene Fischer, Maite Kelly und Michelle so oft im Feuer stehen – nicht weil ihre Fans sie hassen, sondern weil das System sie schutzlos lässt. Und so entsteht eine perfide Allianz: Der frustrierte Kommentator liefert den Hass gratis, das Portal liefert die Reichweite gratis. Der Künstler, der eigentlich nur Musik machen will, steht am Pranger.