Die Fragwürdigkeit der TV-Einschaltquoten: Ein unrealistisches Bild der Fernsehlandschaft

Die Kernproblematik liegt in der Stichprobengröße und deren Zusammensetzung. Mit nur etwa 5.000 Haushalten, die für die Messung herangezogen werden, erscheint es hochgradig unwahrscheinlich, dass diese kleine Zahl repräsentativ für die vielfältigen und sich ständig verändernden Sehgewohnheiten einer Bevölkerung von 84,6 Millionen Menschen sein kann. Jeder Teilnehmer des GfK-Panels repräsentiert statistisch 7.200 Personen außerhalb des Panels. Demzufolge entsprechen 1.000 Zuschauer aus der Testgruppe, die einen Krimi anschauen, einer Gesamtzuschauerzahl von 7,2 Millionen gemäß der GfK-Hochrechnung. Diese Haushalte sollen mutmaßlich ein breites Spektrum an demografischen und sozialen Schichten abdecken, doch angesichts der enormen Diversität der deutschen Bevölkerung erscheint dies als eine nahezu unmögliche Aufgabe. 

Quelle: AGF Videoforschung; AGF SCOPE 1.4; 13.01.2024; Marktstandard: Bewegtbild; Auswertungstyp TV; produktbezogen; Paketnummer: 12758 vom 14.01.2024.

Besonders die unterschiedlichen Generationen, mit ihren jeweils eigenen Medienpräferenzen und Konsummustern, werden in einem solchen System möglicherweise nicht adäquat erfasst. Während ältere Generationen (dominieren die Einschaltquoten) vielleicht eher zu traditionellem Fernsehen tendieren, wenden sich jüngere Zuschauer verstärkt Online-Plattformen und Streaming-Diensten zu – ein Wandel, der in den traditionellen Messmethoden nicht hinreichend berücksichtigt wird. Hierbei sprechen wir nicht von der Generation Z, die überwiegend Serien und Filme auf Netflix konsumieren. Der Wendepunkt spiegelt sich signifikant in den 80er-Jahrgängen wieder (Generation Y). 

Sind wir einmal ehrlich: Wer schaut heute noch ADR oder ZDF, außer Oma und Opa? Das vielleicht größte Manko der aktuellen Quotenmessung ist jedoch ihre Ignoranz gegenüber dem modernen Fernsehkonsum via Internet. Mehr als ein Drittel der Deutschen nutzt mittlerweile Online-Plattformen für das Fernsehen, wobei beliebte Sendungen in den Mediatheken hohe Abrufzahlen verzeichnen, während ihre Live-Ausstrahlungen wenig Beachtung finden. Dieses Phänomen wird in der traditionellen Quotenmessung nicht erfasst.